案件のステップ (ComplaintStep)

説明

2024-09-27

　施設や設備などの不具合を検出し修繕を実施してオーナーの承認を得るに至るまでの各履歴情報のどのステップの情報であるのかを示す用語です。この用語には定義はふたつしかありません。ここにある定義以外は任意の文字列を利用者が定義して構いません。

用語一覧

2024-09-27

登録する用語	定義
“発生”	以下のステップの情報である事を示します。 ・不具合が発生した際の情報 ・不具合の発生時期が不明である場合は最初に不具合を認識した際の情報。例えば、最初の報告を行った時など
“完了”	以下のステップである事を示します。どの状況であっても、オーナーの承認が得られている必要があります。 ・修繕が完了し、修繕の完了をオーナーが承認された ・不具合が見つからなかった。つまり、「案件(Complaint)」の「現象(phenomenon)」が”良好”である ・修繕を行わない事が承認された ・今後の作業や承認条件が決まらない事が承認された。例えば、完了条件や完了判断時期などが無い”経過観察”など
(その他)	“発生”および”完了”以外の状況である事を示します。つまり、”発生”から”完了”に至るまでの間のステップの情報である事を示しています。

技術情報

2024-09-27

定義名	ComplaintStep
継承元、参照元	施設管理WGメンバからの提案を元に事務局で策定
Attribute type	Text
URI	https://ppp-database/spec/enum/ComplaintStep
利用データモデル	Complaint
補足	データモデル「案件(Complaint)」の「経緯(timestamps)」の「ステップ(step)」に対する用語の定義です